3月14日，據中國石化新聞辦消息，面對全國多地突發疫情，中國石化下屬企業堅決履行“油品不斷供、商品不漲價、服務不打烊”的承諾，積極統籌資源，保證市場供應，助力打贏疫情防控阻擊戰。
統籌資源保供應。中國石化深圳石油結合跨境貨車行駛路線和臨近口岸等實際，將皇崗高速等8座重點油站設置成跨境貨車保供站，為前往香港的醫療車隊、防疫物資以及糧油瓜果等民生物資運輸車輛開通33條“綠色加油通道”。3月以來，深圳石油每天助力125車次供港運輸車輛平安過關，將雞蛋、肉菜等民生物資配送到港。中國石化54座香港加油（氣）站全天候提供正常服務，為在港4座中央屋村住戶提供不間斷的油氣服務，以及24小時應急、營運服務；保障全港60個石油氣代理商石油氣供應不斷貨，可滿足全港超過6萬戶民生需求。中國石化吉林石油積極打通防疫物資、油品（非油品）等配送通道，全力保障市場供應，開辟應急綠色通道，確保救護車輛隨到隨加。中國石化青島石油積極與當地政府溝通協調，第一時間為青島萊西地區辦理保供車輛通行證，確保配送車輛順暢通行，切實保障零售市場油品和防疫物資供應。
加強防控筑安全。中國石化上海石油將防疫物資儲備作為常態化管理抓實抓細，對疫情防控中的公共安全、會議接待、場所消毒等作了重申強調，細化布置疫情防控工作方案，全員嚴格執行上海石油疫情防控負面清單，580余座在營加油站實現“零關停”，有序保障供應，為一方平安織密“安全網”。中國石化陜西石油加強網格化管理和聯防聯控機制，進一步強化辦公場所、營業場所和后勤單位等關鍵區域的消殺、通風工作，加油站、經營部等營業場所按照要求做好進站車輛和人員掃碼測溫、做好登記工作，為員工和客戶提供安全的消費環境。
志愿服務顯擔當。因疫情形勢嚴峻，在了解到多個社區出現人手嚴重不足的情況后，中國石化吉林石油立即成立黨工團防疫志愿服務隊，加入社區核酸檢測志愿者隊伍中，負責現場維持秩序、信息登記、掃碼測溫等工作，長春石油還主動為街道社區送去50箱礦泉水，并承諾保障醫護人員的用水需求。中國石化青島石油在重點防疫地區，為醫護、救援、應急、搶險等車輛開辟加油“綠色通道”，免費為當地交警、環衛工人等疫情防控人員提供熱飲熱食和休息場所，為進站加油客戶車輛提供免費消毒服務，調配補充食用油、大米、消毒液等急需用品。中國石化廣東石油派出120多名志愿員工加入社區防疫工作，支援社區，奔赴戰疫最前線，幫助街道核酸檢測點維護秩序、查驗核酸碼，為社區居民配送物資等，齊心協力為疫情防控貢獻石化力量。